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我们坚持:以“质量占市场,抓技术创新求发展,创一流品牌”为经营方针,秉信“以客户需求为焦点”的经营理念,视“市场信誉度为生命”,把客户的需求放在第一位,在产品质量和服务质量方面严格把关,为您提供一流的产品和一流的服务。
售前服务
为您免费提供专业咨询服务,制定多种方案供您选择,为您推荐最合适的产品;根据您的需求为您专门设计制造有特殊要求的非标产品,为您免费提出专业的技术咨询,并拟定详尽的设备选型方案供您参考。
售中服务
设备制造进度通报:严格执行合同的相关条款,及时向您通报有关设备制造进度及时向您提供设备安装的技术要求,保证设备安装,顺利投入运营。
售后服务
为您提供设备保修服务,对所有出厂的产品均发放售后服务卡,保修一年(易损件除外),设备终身维修服务(提供配件优惠);
免费提供专业技术培训,为您培养合格的操作人员;
为您现场免费指导安装调试;
接到您的质量反馈信息后,4小时内给您满意的处理方案;
电话指导解决不了的故障,我们将在 48小时内为您提供现场服务;
定期与您沟通,监测设备的运行情况,指导操作人员维护保养;
我们承诺:
同时,我们的产品在运行时发生故障,我们将在接到通知的四十八小时内,派专门的技术人员赶赴现场进行抢修。
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